Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von Confetti Zug (confettiworld.ch) zwischen Confetti Zug («Confetti», «wir», «uns») und Verbrauchern («Kunden», «Sie») abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Mit dem Klick auf «Jetzt kaufen» bzw. dem Abschluss des Zahlungsvorgangs geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden oder mit der Ausführung der Bestellung beginnen.

§ 3 Preise

Alle angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt). Versandkosten werden separat ausgewiesen und beim Checkout angezeigt. Für massgeschneiderte Produkte (personalisierter Druck) gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

§ 4 Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay und Google Pay. Im Laden zusätzlich Barzahlung und Debitkarte (Maestro/Visa Debit). Die Zahlung wird bei Bestellabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Ihre Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert.

§ 5 Lieferung & Abholung

Wir bieten folgende Erfüllungsoptionen an:

• Abholung: Kostenlos im Laden (Industriestrasse 9, 6300 Zug). Bereitstellungszeit: Lagerartikel 1–2 Werktage, bedruckte Artikel 2–5 Werktage.
• Versand Schweiz: Per Schweizer Post. Versandkosten gemäss aktueller Preisliste (vgl. /versand). Lieferzeit 1–3 Werktage nach Fertigstellung.

Auslandlieferungen werden in Version 1 nicht angeboten.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 7 Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des schweizerischen Obligationenrechts (OR). Bei berechtigten Mängeln haben Sie Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Eine weitergehende Haftung von Confetti für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

§ 8 Widerruf und Rückgaberecht

Lagerartikel (nicht personalisiert): Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden (unbenutzt, in Originalverpackung). Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

⚠ Personalisierte & bedruckte Artikel sind ausdrücklich vom Rückgaberecht ausgenommen (Art. 40f Abs. 1 lit. b OR / Art. 226k OR). Für massangefertigte Produkte, die nach Kundenwunsch hergestellt wurden, besteht kein gesetzliches Rückgaberecht.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zug, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.